Dans le cadre de notre effort mondial pour lutter contre la Covid-19, Ticmate ne travaille qu’avec des sites et des opérateurs qui répondent pleinement à toutes les directives de santé publique. Nous valorisons le bien-être et la sécurité de nos clients, de nos partenaires et de notre personnel avant toute autre chose. Que vous voyagiez en ce moment ou que vous planifiez votre voyage, nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles.
Pour vous protéger, vous et votre entourage, des mesures d’hygiène et de sécurité ont été mises en place pour votre visite :
- Pour réduire les regroupements de personne, le nombre de visiteurs peut être limité et certains sites touristiques ne vendent que des billets pré-réservés en ligne.
- Les attractions peuvent nécessiter l’utilisation de masques lors de votre visite. Assurez-vous d’avoir un masque avec vous et que tous les membres de votre groupe se couvrent le visage individuellement avant d’arriver sur les lieux.
- Des gels désinfectants pour les mains sont disponibles pour les visiteurs dans les attractions.
- Un nettoyage et une désinfection intensifiés sont en place sur les sites touristiques et les transports.
- De nombreux sites touristiques n’acceptent plus l’argent liquide. Soyez prêt à effectuer les paiements requis en utilisant une carte bancaire.
- Les visiteurs peuvent être soumis à un contrôle de température. Toute personne présentant des symptômes (fièvre, toux, mal de gorge, etc.) peut se voir refuser l’entrée pour des raisons de sécurité.
- N’oubliez pas de garder une distance de sécurité entre vous et les autres visiteurs lorsque vous visitez une attraction. Pour assurer la sécurité des visiteurs et du personnel, de nombreux sites ont installé des marqueurs de distanciation sociale.
- La distanciation sociale doit être maintenue dans les bus/trains/bateaux lorsque le transport est inclus dans votre billet.
- Nous recommandons fortement les pratiques de distanciation sociale dans les transports publics. Évitez autant que possible de monter à bord de moyens de transport surpeuplés, y compris les transports aéroportuaires. Attendez le prochain train ou bus disponible et moins fréquenté, si vous le pouvez.
En cas de symptômes pouvant être liés à la Covid-19, nous vous demandons de bien vouloir repousser vos projets de voyage. Si vous avez des questions concernant les mesures pour lutter contre la COVID-19 et l’attraction touristique que vous êtes sur le point de visiter, vous pouvez contacter notre service client ici.
Dernières mises à jour sur la santé :
Veuillez lire attentivement les dernières nouvelles et communications des autorités compétentes. Nous vous suggérons le site Internet de l’OMS pour les dernières mises à jour.
Notre message à la communauté mondiale du voyage
L’objectif de Ticmate est, et a toujours été, de fournir des expériences de classe mondiale à nos clients du monde entier, et surtout en ces temps incertains, nous nous sentons plus forts ensembles que seuls. Nous sommes là pour vous et avec vous – à chaque instant.
